Основные новшества:
Также планируются и другие изменения, которые будут направлены на повышение прозрачности и законности в процессе возврата долгов.
- Идентификация номера при звонках и сообщениях:
- Кредиторы и их представители смогут использовать буквенно-символьные обозначения вместо обычного номера телефона при звонках или отправке сообщений. Однако в тексте сообщения обязательно должно быть указано наименование и контактный номер организации или представителя.
- Верховный суд РФ ранее указывал: если в сообщении есть название банка, Ф.И.О. представителя и его телефон, должник может точно понять, кто с ним связывается.
- Уведомление о смене кредитора или представителя:
- Теперь можно будет уведомлять должника не только по электронной почте, но и через мобильный номер, который он указал при заключении договора или передал другим согласованным способом. Ранее это было возможно только при наличии отдельного соглашения.
Также планируются и другие изменения, которые будут направлены на повышение прозрачности и законности в процессе возврата долгов.