Суды всё чаще признают недействительными кредиты, оформленные мошенниками

Ранее суды нередко считали, что клиент сам виноват, раз сообщил СМС-код или иным образом «подтвердил» оформление кредита.

Ключевые кейсы

• В одном случае злоумышленники получили доступ к телефону гражданина и оформили кредит, средства сразу ушли третьему лицу. Районный суд отказал пострадавшему, но вышестоящая инстанция отменила решение: банк не проверил реальное волеизъявление клиента и не доказал, что условия кредита были доведены до него.

• В другом случае мошенники выманили у гражданина СМС-код под предлогом «отмены заявки», после чего оформили кредит и вывели деньги. Суд признал договор недействительным, указав на нарушения: отсутствие согласования индивидуальных условий, недостаточную проверку операции и несоблюдение требований закона о защите прав потребителей финансовых услуг.

Выводы судов

– Наличие СМС-кода не является доказательством согласия на получение кредита.

– Договор считается действительным только при подтверждённом намерении клиента.

– Банк обязан проверять подлинность волеизъявления и проявлять осмотрительность, поскольку распоряжается собственными средствами и несёт ответственность за безопасное оформление кредитов.

Новая судебная практика усиливает защиту граждан от кредитного мошенничества и снижает риск признания пострадавших «добровольными» заемщиками.