В Госдуму внесён законопроект о борьбе с потребительским экстремизмом

Предлагаемые поправки к закону «О защите прав потребителей» предусматривают:

1. Перенаправление штрафов

• Взысканные штрафы за отказ удовлетворять требования потребителя в добровольном порядке предлагается надправлять в доход государства, а не выплачивать потребителю.
• Для продавцов технически сложных товаров стоимостью свыше 10 МРОТ устанавливается штраф в размере 10 % от суммы, присуждённой покупателю.

2. Фиксация размера неустойки

• За нарушение сроков исполнения требований (включая задержку при предоставлении аналогичного товара на время ремонта или замены) вводится неустойка 0,1 % от цены товара за каждый день просрочки.

3. Право на отказ от договора

• Покупатель сможет отказаться от исполнения договора и вернуть уплаченные деньги или заменить технически сложный товар (стоимость свыше 10 МРОТ) после 15 дней с момента передачи, но только при обнаружении неустранимого недостатка.

Внедрение этих норм позволит сократить случаи потребительского экстремизма при возврате и замене технически сложных товаров и исключить возможность необоснованно завышенных штрафных санкций, которые зачастую многократно превосходят стоимость самого изделия.